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环球新资讯：助力连锁抢占千亿市场，首批闪“药”之星脱颖而出！

2023-05-15 01:16:47 来源：第一药店财智

因病程长、患者自我药疗倾向高，慢病品类相关用药一直是零售药店市场增长“大户”：2022年，高血压用药在零售药店销售规模超280亿元，糖尿病用药接近180亿，而心脑血管疾病用药（不含高血压的其它心脑血管疾病）更突破350亿元。

(资料图片仅供参考)

后疫情时代，人们健康意识普遍提升，慢病患者的治疗需求愈加迫切，作为患者寻医问药的重要渠道，连锁药店的慢病服务能力成为门店发展关键。然而囿于多种因素，不少零售药店慢病药事服务水平有待提高，不仅直接影响患者健康水平，更成为连锁发展重大阻碍。

闪“药”之星闪亮集结

高手过招尽显专业

为提升连锁慢病专员及资深店员慢病药事服务水平，助力连锁夯实慢病管理基础，北京康盟慈善基金会发起、阿斯利康等企业赞助的 “闪药之星”店员教育项目（下文简称“闪药之星”）隆重开启。项目聚焦于糖尿病、高血压、血脂异常和哮喘四大慢性疾病的店员药事服务教育，致力于为连锁培养专业力强、服务力高的慢病专员，从而为慢病患者提供更优质服务。

至今为止，活动已举办三个月，通过近30场专业直播覆盖全国30家连锁慢病专员/资深店员近20000人次，圆满完成初阶培训-演练点评-演练PK 三大环节。5月13日， “闪药之星” 在四川成都开启进阶培训终极PK，于上万学员中脱颖而出的40名药店人在最终的舞台上各展所长。经过数轮胶着苦战，活动最终决出闪药之星杰出团队奖及小组专业服务奖，让闪“药”之星荣誉实至名归，更以精彩绝伦的专业对决，让药店圈闪“药”热潮再起！

左右滑动查看杰出团队奖

闪药之星杰出团队奖

山东华信宏仁堂医药连锁有限公司

大连海王星辰医药有限公司

重庆和平药房连锁有限责任公司

闪药之星专业服务奖—三高主题

华信宏仁堂：孙咏梅、吴海燕

闪药之星专业服务奖—哮喘主题

大连海王星辰：李晓明、徐丽辉

在这场众星云集的专业盛会上，学员们高手过招、团队智慧火花迸发、行业讲师精彩点评……每一位参与者都倾尽全力，结合课程所学，让出彩表现成为慢病管理的闪亮注脚。

左右滑动查看进阶培训花絮

进阶培训现场“神仙打架”，不仅让参赛选手学以致用展现专业之美，更让现场观众深切感受到慢病管理对于患者的健康意义。

重庆和平药房连锁有限责任公司慢病总监胡慧英女士对此深有感触：“带着团队小伙伴们一路‘披荆斩棘’到现在，佩服他们认真对待每一场培训和演练的同时，也为‘对手’们的实力所折服。遇强则强，注定了今天是高手间的对决！”而一路晋级到进阶培训的来自宏仁堂的孙咏梅则表示：“这次的学习收获很大，从初阶培训就不断地跟随讲师们的课程安排汲取知识，相信在未来的工作中，我们都能充分利用所学帮助慢病患者获得健康，让门店工作做得更好。”

对于活动和学员表现，担任项目讲师及评委的刘春荣老师表示：“ ‘闪药之星’ 项目是很好的开始，希望更多工业连锁能帮助我们的慢病专员甚至普通店员在专业上得到实打实的提升。”李英杰老师则对学员们提出了“高”要求：“学了之后要在实践中用起来，不止于学习不吝于请教才能让更多患者受益，这也是我们活动的初心。”

，时长 00:30

首届圆满收官

“闪药之星”行业影响深远

除了群星闪耀的进阶培训，举办近百天以来，首届“闪药之星” 项目以最全线上培训+最多实操案例，帮助门店培育一大批精专业、擅服务的慢病专员/资深店员，获得连锁一致好评。

学员们更以优异表现，在学-训-用系列课程学习中不断精进自我，为连锁建设慢病人才队伍打造了一批“生力军”，为慢病服务打下夯实基础。

首届“闪药之星” 项目已圆满收官，但其让广大慢病专员得到了专业提升，更为让患者获得切实服务、连锁进行经营模式转型创下坚实基础和无限可能，为行业及社会带来正面影响深远。下一届，我们拭目以待！

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